太陽能熱水工程商務洽談需要注意開場方式

　　太陽能熱水工程商務洽談開場進行的一切活動，一方面能夠為雙方建立良好關系鋪路，另一方面又能夠了解對方的特點、態度和意圖。

　　如果把太陽能熱水工程商務洽談比作游戲，而且彼此商定，游戲以一方的勝利而告終，那么他的舉動是無可非議的。當管理者一旦察覺到太陽能熱水工程商務洽談中間將會發生沖突，就必須萬分小心。雖然，管理者還無法判定太陽能熱水工程商務洽談將會怎樣展開，但是已經看見了“黃燈”。雖然，這并不等于表示“進攻”的“紅燈”，但起碼已顯示出對方有些神經質或是經驗不足，或是對太陽能熱水工程商務洽談有些不耐煩了。也許對方十分好戰，“黃燈”真正轉成“紅燈”，但對管理者來講，這就極易做出相對的反應了，披上管理者的戰袍，投入戰斗。

　　如果在這個階段，管理者還不清楚對方這些行動的意思，而管理者在太陽能熱水工程商務洽談開始時，所采取的是與對方“謀求一致”的方針，這時就應該引導對方與自己協調合作，并進一步給對方機會，使他們能夠適應自己的方針，同時，自己也應該有更充裕的時間和機會，把對方的反應判斷清楚。

　　這時，管理者施展技巧的目的是努力避開鋒芒，使雙方走向合作。管理者應不間斷地討論一些非業務性話題，并更加地關注對方的利益。這是這段開場對話：

　　“歡迎你，見到你真高興”!

　　“我也十分高興有來這里。近來生意如何”?

　　“這筆買賣對你我都很重要。但首先我對你的平安抵達表示祝賀。旋途愉快嗎?”

　　“這個問題也是 們這次要討論的，在途中飲食怎么樣?來點咖啡好嗎?”

　　這并不是一個漫無邊際的閑扯，雖然表面上它與將要太陽能熱水工程商務洽談的問題不相干。但是，如果對方在這段談話之后，仍堅持提出他的問題，管理者就可以認為“黃燈”有變為“紅燈”的危險。如果能夠接受這種輕松的聊天，雖然這并不能改變“黃燈”仍然亮著的事實，但它告訴管理者它有轉為“綠燈”的可能。

　　因此、在這個階段，管理者最容易犯的錯誤，是過早設定對方的意圖。因為無論如何，自己已經掌握了一些信息，對于這些信息，管理者還要隨著洽談及實質性太陽能熱水工程商務洽談的過程中，做出更深入的分析。

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